Gönderdiğim mailler spam olarak algılanıyor.
Mail gönderimlerinizde giden mailin konu kısmına eklenen spam ibaresi ya da “göndermeye çalıştığınız mailin içeriği spam olarak algılandığı için teslim edilememiştir” uyarısı; sunucu üzerinde çalışan AntiSpam servisinin yorumlaması kaynaklı olup manuel müdahale yapılamamaktadır. Bu durumla birlikte AntiSpam servisini devre dışı bırakma seçeneğimiz ve beyaz liste uygulamamız da bulunmamaktadır. Gönderilen iletilerin konu kısımlarında; Kısaltma kullanmak Harf ve rakam içeren bilgiler yazmak (T22R45H56 gibi ) Test, deneme ifadelerini kullanmak Mail içeriğinde; Digital imza, txt, html kod ya da çok sayıda link olması bu durumun yaşanmasına neden olacak bazı uygulamalardır. Bütün bunlarla birlike; internet bağlantınız ADSL ve sabit IP adresinizin yok ise IP adresiniz birçok yerde blackliste de olabilir. Modeminizi restart yaparak yeni IP alabilir ve tekrar deneyebilirsiniz. webmail.alanadınız.com üzerinden giriş yaparak test etmenizi rica ederiz.
FTP bilgilerime nasıl erişebilirim?
Kontrol paneli üzerinden , Hosting >> Windows Hosting >> İlgili Site Adı >> Giriş Detayları bölümünden erişebilirsiniz.
Sunucu adı olarak site adınızı ya da sitenizin IP adresini yazabilirsiniz.
İkinci bir ana ftp hesabı oluşturabilir miyim?
Maalesef ikinci ana ftp hesabı güvenlik nedeniyle oluşturulamamaktadır.
Ftp alanıma panelden direkt bağlantı var mı?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >>Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın >> "Dosyalar" kısmından Plesk Panel dosya yönetim ekranına bağlanabilirsiniz.
Webmail erişimi var mı? Adresi nedir?
https://webmail.alanadiniz.com adresinden erişim sağlayabilirsiniz. Adreste bulunan "alanadiniz.com" yazan yere barındırma planınıza tanımlı alan adınızı yazabilirsiniz.
Plesk Panel'e nasıl erişebilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >>alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> "Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın" butonu üzerinden erişebilirsiniz.
Mevcut veritabanı yedeğimi nasıl alabilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buray tıklayın >> Veritabanları >>"Dökümü Dışa aktar" butonu üzerinden anlık yedeğini bilgisayarınıza "sql.gz" uzantılı olarak sıkıştırılmış dosya halinde indirebilirsiniz.Ayrıca phpMyAdmin ekranından "Dışa aktar" komutu ile aynı işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Veritabanı nasıl oluşturabilirim? php myadmin ekranına nasıl bağlanabilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buray tıklayın >> Veritabanları >> "Veritabanı Ekle" sekmesinden veritaban adı, kullanıcı ve şifresini tanımlayabilirsiniz. Yine aynı ekrandan "phpMYadmin butonuna tıklayarak otomatik veritabanı yönetim ekranına bağlanabilirsiniz.
Dns Kayıtlarımın içeriği nasıl yönetebilirim?
Kontrol Panelim >> Dns Hizmetleri >> "Alan adınızı" seçerek dns kayıtlarınızın içeriğini düzenleyebilirsiniz.
E-posta nasıl oluşturabilirim?
Kontrol paneli üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> "E-Posta Yönetimi" kısmından e posta oluşturabilirsiniz.
İlgili işlemi Plesk Panelden yapabilmek için, Hosting >> Windows Hosting >>alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Panele Erişmek İçin Tıklayın >> "Posta " adımlarını izleyebilirsiniz.
E-Posta hesabını bir programa(Outlook vb.) nasıl kurabilirim ?
Aşağıda yer alan bilgileri kullanarak kurulumu gerçekleştirebilirsiniz;
- Kullanıcı Adı: E-Posta Adresi
- Gelen Sunucu Adresi: mail.siteadiniz.com
- Giden Sunucu Adresi: mail.siteadiniz.com
- Hesap türü POP3 ise port 110, IMAP ise 143
- Giden Sunucu SMTP portu: 587
- Gide sunucu kimlik doğrulama seçeneği aktif olmalı
- Şifreleme bölümünde yer alan SSL seçili olmamalıdır.
E-posta adresime gelen maili,başka bir adrese nasıl yönlendirebilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> E-Posta Yönetimi >> "Auto Reply" sekmesinden ekleyebilirsiniz.
Mail hesabıma otomatik yanıt eklemek istiyorum.
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >>E-posta Yönetimi >> "Auto Reply" sekmesinden ekleyebilirsiniz.
Mail hesabıma alias tanımlamak istiyorum.
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> E-posta Yönetimi >> "E-mail Aliases" sekmesinden tanımlayabilirsiniz.
E-posta adreslerimin kota değerlerini ve kullanım değerlerini nasıl görebilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> E-posta yönetimi >> "Kota Değiştir" sekmesinden kullanım değerlerini görebilir ve kotanızda düzenleme yapabilirsiniz.
Barındırma planıma ait genel hesap kullanım değerlerine nasıl ulaşabilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın >> "Hesap" sekmesinden istatistik değerlerine erişebilirsiniz.
Web sayfamın istatistik verilerine nasıl ulaşabilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın >>"Web İstatistikleri" sekmesinden istatistik değerlerine erişebilirsiniz.
Bir alan adımı,barındırma planımda tanımlı olan web sayfama yönledirmek istiyorum nasıl yaparım?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın >> "Takma Alan Adı Ekleyin" sekmesinden tanımlayabilirsiniz. Yalnız işlem öncesinde tanımlanacak alan adınızın dnsleri aşağıdaki şekilde olmalıdır;
ns1.sh.com.tr
ns2.sh.com.tr
ns3.sh.com.tr
ns4.sh.com.tr
Sizden hosting aldım. Alan adım başka yerde. Girilmesi gereken dns kayıtları nelerdir?
Tarafımıza ait dns kayıtları aşağıdaki şekildedir;
ns1.sh.com.tr
ns2.sh.com.tr
ns3.sh.com.tr
ns4.sh.com.tr
Plesk Panel şifremi nasıl değiştirebilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> "Şifreyi Sıfırla" sekmesinden işlemi gerçekleştirebilirsiniz.Bu işlem sonrasında oluşan şifreyi "Giriş Detayları" kısmında görebilirsiniz.Aynı şifre ftp bağlantısı için de kullanıldığı için, ftp'ye değişen şifre ile bağlanabilirsiniz.
Alt alan adı-subdomain nasıl oluşturabilirim? Web subdomain özelliği var mıdır?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >> alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın >> "Alt Alan Adı Ekleyin" sekmesinden tanımlayabilirsiniz.Web Subdomain özelliği bulunmamaktadır.Yani ana ftp altında bir dizin mantığı ile işlem görmektedir.
SSL Sertifkası için, Csr Ve Private Kodu nasıl oluşturabilirim?
Kontrol Panelden, Hosting >> Windows Hosting >>alanadınız.com >> Plesk Panel Erişimi >> "Kontrol Paneline erişmek için buraya tıklayın >> SSL/TLS Sertifkası ekleyin" kısmından , 2048 bit seçeneği üzerinden ilgili alanları eksiksiz doldurarak oluşturabilirsiniz.
Barındırma planıma tanımlı olan alan adını nasıl değiştirebilirim?
Plesk Panel sistemi gereği, bu işlemi panelinizden gerçekleştirememektesiniz. Kontrol panelden tarafımıza bu konuya ilişkin destek kaydı açmanız halinde, işlemleri sizin adınıza gerçekleştirebiliriz. Ayrıca bu işlem sırasında barındırma planınızdaki tüm veriler (web, mail, database, dns, vs…) kalıcı olarak silineceği için, yedek almanız önerilmektedir.
Web sitemin Trust level seviyesini full trust olarak kullanabilir miyim?
Yazılımınızın trust level seviyesini medium olarak derlemeniz gerekmektedir.
